從行業內主要產品布局企業來看，公共服務機器人企業主要包括普渡科技、SoftBank Robotics、獵戶星空、Bear Robotics 等 ; 在個人 / 家庭服務機器人領域，iRobot、科沃斯石頭科技、追覓科技、Dyson 等是全球市場的主要參與者 ; 特種服務機器人主要參與企業有 Intuitive Surgical、Boston Dynamic 等。

　　2016-2023 年全球服務機器人數量逐年增長，2023 年全球服務機器人總數量達到 3325 萬個。其中商用服務機器人數量為 195 萬個，消費服務機器人數量為 33.25 萬個。

　　注：商用服務機器人包含公共服務機器人和特種服務機器人 ; 消費服務機器人為個人 / 家庭服務機器人

　　全球服務機器人的下游市場主要涵蓋餐飲、酒店、醫療、養老、物流、教育等多個領域。隨著人口老齡化、勞動力成本上升等問題的加劇，服務機器人在醫療、家庭護理、教育、物流等領域的需求將持續增加。同時，服務機器人還可以與物聯網、大數據等技術進行結合，形成更加智能化的生態系統。

　　隨著全球經濟的發展，勞動力成本不斷增加，企業為了降低成本、提高競爭力，越來越傾向于采用服務機器人來替代部分人工勞動，如物流、餐飲、酒店等行業中的搬運、配送、清潔等工作，從而推動了服務機器人市場的需求。同時，在一些發達國家和地區，人口老齡化加劇，勞動力人口減少，導致勞動力市場供不應求。此外，一些行業的工作環境較為惡劣或危險，也難以吸引到足夠的勞動力。服務機器人的出現，可以在一定程度上緩解勞動力短缺的問題，滿足企業的生產和服務需求。近年來，全球服務機器人市場規模逐年增長，2023 年達到 354.4 億美元。

　　未來隨著人口老齡化加劇與勞動力成本上升，促使企業尋求機器人替代人工以降低成本 ; 人們對服務質量和效率的要求不斷提高，推動服務機器人在各行業的應用 ; 同時科技的發展使人工智能、物聯網等技術不斷進步，提升了機器人的智能化水平和性能，拓展了其應用場景 ; 此外，新興應用場景的不斷拓展以及市場需求的日益旺盛，也為全球服務機器人市場規模的增長提供了有力支撐。全球服務機器人市場增長潛力巨大。

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