在數字化浪潮的推動下,智慧酒店正成為旅游住宿行業的新趨勢。從智能客房控制系統到無人配送服務,科技的融入不僅為住客帶來了舒適入住體驗,也為酒店運營帶來了諸多變革。在這一浪潮中,九號機器人憑借其卓越的產品創新和服務能力,于 2025 年 1 月 9 日在山東青島舉辦的 2025 尚美數智合作伙伴大會上,榮獲“2024 年度戰略供應商”最高獎,這一榮譽不僅是對其在智能配送領域行業地位的認可,更是對其助力酒店智慧化轉型所做貢獻的高度肯定。
據了解,九號機器人長期專注于技術創新與實際應用的深度融合,旗下的九號方糖送物機器人、九號飛碟送物機器人以及九號飽飽送餐機器人,為酒店提供了全方位的智能化配送解決方案。這些機器人搭載了先進的 VILO - SLAM 2.0 自研導航系統,結合多傳感器融合技術和強大的 AI 算法,能夠在復雜的酒店環境中輕松實現精準導航與靈敏避障,無論是穿梭于繁忙的走廊,還是在擁擠的電梯間,都能游刃有余,確保物品安全、準時送達。
具體來講,九號方糖送物機器人以其小巧靈活的身形,輕松穿梭于酒店的各個角落,無論是客房送物還是其他小件物品的配送,都能高效完成任務;而九號飛碟送物機器人則以其獨特的外觀設計和高效的配送能力脫穎而出,其獨特的外觀不僅具有科技感,還賦予了更靈活的運動姿態;
九號飽飽送餐機器人則專注于餐飲配送服務,其穩定的底盤和寬敞的托盤設計,能夠確保食物在配送過程中保持原汁原味,為住客帶來新鮮美味的餐飲體驗。這些機器人產品還可無縫對接梯控系統與酒店 IoT平臺,實現自主乘梯、一鍵配送的全流程服務,大幅提升了配送效率和客戶體驗。
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對于住客而言,九號機器人的智能化服務帶來了諸多便利與驚喜。從入住時的迎賓引導,到入住期間的物品配送、餐飲服務,再到退房時的行李搬運,機器人都能全程參與,提供貼心、高效的服務。住客無需長時間等待人工服務,只需通過簡單的操作,就能隨時召喚機器人,享受個性化的服務體驗。這種智能化的入住體驗,不僅提升了住客的滿意度,還為他們的旅行增添了更多的科技樂趣。
而對于酒店而言,九號機器人的引入同樣意義重大。不僅能夠有效降低了人力成本,緩解了高峰期、凌晨時段等人手不足的問題。通過自動化服務,酒店可以更專注于個性化服務提升,增強客戶滿意度和忠誠度。此外,九號機器人的穩定表現也助力酒店提升了服務效率和品牌形象。
總的來說,作為國內智慧無人配送領域的領先品牌,九號機器人一直致力于技術創新與實際應用的深度結合。在此次尚美數智合作伙伴大會上榮膺最高獎,是對其長期努力的認可。相信在未來,九號機器人將繼續深耕商用配送領域,以技術創新為驅動,不斷探索更多應用場景,與更多合作伙伴攜手,共同推進酒店行業的智慧化轉型。
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