針對人們對于人形機器人的一些擔憂，徐曉蘭從兩個角度進行了解釋。她說，“一方面，人形機器人并不能完全代替人，而是代替人類做一些重復、繁重和危險的工作；另一方面，人形機器人實現產業規模化發展后，將帶動產業鏈上下游各環節蓬勃發展，繼而會創造更多新崗位，提供更多就業機會。”
徐曉蘭認為，人形機器人的實質趨向于一個大號的移動智能終端，在大數據、大模型和大算力的支持下，通過“端到端大規模訓練”，人形機器人正在變得更加聰慧，逐漸具備自主完成任務的能力。
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此外，人形機器人正在成為新一代電子信息技術的集大成者。“深度剖析一個人形機器人，會發現它不僅使用了計算芯片、存儲芯片、控制芯片、觸覺傳感器，還應用了各類軟件、各類關節、伺服電機、人造皮膚等新材料，甚至還接入了衛星網絡。很難想象會有這樣一個終端硬件，能夠海納這么多新一代電子信息技術。”徐曉蘭表示。
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接下來，人形機器人將擁有豐富的應用場景。徐曉蘭表示，在工業場景中，人形機器人適合在易燃易爆等危險作業環境中協同或代替人類工作；在生產環節，人形機器人可應用于礦井作業、電力巡檢、安防邊檢等場景，將人類從單調、危險的工作中解放出來；在家政服務領域，人形機器人既能陪老人聊天、陪小朋友玩耍，又能打理家務、照顧病人，成為一名貼心大管家。
徐曉蘭認為，在企業、政府、應用方等各方主體合力作用下，我國人形機器人產業正處于“井噴前夜”。具體表現有：生態主導型領軍企業快速崛起，帶動產業鏈上專精特新企業創新發展；各級政府在標準、人才、金融等方面的支持力度不斷加大；應用方對于人形機器人“想用敢用”，進一步激發了企業創新活力。多方合力之下，有望形成以應用需求為牽引、以構建新業態新模式為導向的人形機器人產業生態，催化人形機器人成為繼計算機、智能手機、新能源汽車之后又一顛覆性產品。
